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山西旅游市場大檢查

2016-7-29 10:05| 發(fā)布者: 解剛| 查看: 494| 評論: 0|來自: 新華網

從7月開始,山西省旅游局進行了全域范圍內的旅游市場秩序綜合監(jiān)管大檢查。據介紹,為了獲取市場最真實資料,檢查采取明查暗訪等形式展開。

其中,暗訪重點涵蓋旅游交通工具、A級景區(qū)、住宿設施、應急管理、安全責任制、資質臺賬等方面,同時檢查旅游合同簽訂、旅游廣告信息、不合理低價團費、導游權益保障、“黑社”、“黑導”等市場秩序和文明旅游等問題。

近年來,隨著山西旅游市場監(jiān)管工作的不斷加強和完善,旅游市場秩序明顯好轉,游客滿意度逐年提高。2015年山西省在游客滿意度調查中,獲得了90%以上的好評。但隨著旅游形勢的發(fā)展和旅游服務質量提質升級的迫切需求,旅游市場綜合監(jiān)管刻不容緩。

此次檢查將圍繞各級政府和旅游主管部門關于《國務院辦公廳關于加強旅游市場綜合監(jiān)管的通知》《山西省人民政府辦公廳關于加強旅游市場綜合監(jiān)管的實施意見》等文件精神的貫徹落實情況進行展開,包括對旅游市場綜合監(jiān)管工作機制建立情況以及旅游市場綜合監(jiān)管責任清單落實情況的核查,如依法落實旅游市場監(jiān)管責任、創(chuàng)新旅游市場綜合監(jiān)管機制、全面提高旅游市場綜合監(jiān)管水平、提高旅游市場綜合監(jiān)管保障能力等方面的落實情況等。

此外,專項檢查內容包括對大同市落實“一法兩條例”情況進行專項檢查、對全省落實《國務院辦公廳關于加強旅游市場綜合監(jiān)管的通知》的督導檢查以及旅游市場綜合執(zhí)法檢查等。

據悉,此次檢查將進一步整頓和規(guī)范旅游市場秩序,保障旅游從業(yè)人員和游客雙方權益,加大文明旅游宣傳引導,提高旅游服務品質。檢查組成員由山西省人大、旅游局、旅游發(fā)展改革領導組有關人員、旅游市場社會監(jiān)督員及媒體記者組成。


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