基層稅務(wù)部門是服務(wù)納稅人繳費(fèi)人的第一線，也是落實(shí)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策的最前沿，為進(jìn)一步提升納稅人繳費(fèi)人的獲得感、滿意度，國(guó)家稅務(wù)總局大寧縣稅務(wù)局積極學(xué)習(xí)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，全力打造“楓橋式”辦稅服務(wù)廳，推動(dòng)稅費(fèi)服務(wù)提質(zhì)增效。

　　強(qiáng)化政治建設(shè)，突出黨建引領(lǐng)。黨建引領(lǐng)是新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的重要內(nèi)涵，也是推進(jìn)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化的根本保證。辦稅服務(wù)廳嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”、主題黨日等活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記“要在社會(huì)基層治理中堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’”的重要指示精神，牢牢把握主題教育“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”的總要求，通過對(duì)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在更寬領(lǐng)域、更深層次上凝聚黨員力量。

　　雙線融合發(fā)力，優(yōu)化納稅服務(wù)。一方面，提升線上服務(wù)質(zhì)效，全面推行“非接觸式”辦稅，充分利用征納溝通平臺(tái)、咨詢電話等渠道，面向廣大納稅人繳費(fèi)人提供稅收政策咨詢服務(wù)、全業(yè)務(wù)全流程的輔導(dǎo)服務(wù)。另一方面，優(yōu)化線下辦稅體驗(yàn)，落實(shí)便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)各項(xiàng)舉措，由業(yè)務(wù)骨干組成稅費(fèi)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，針對(duì)辦稅過程中的“疑難雜癥”，認(rèn)真研判，給出專業(yè)的指導(dǎo)意見，用心用情用力解決納稅人繳費(fèi)人的急難愁盼問題。

　　加強(qiáng)部門協(xié)作，形成共治合力。積極探索“稅務(wù)+”的工作模式，聯(lián)合社保、醫(yī)保、銀行、工商、市場(chǎng)監(jiān)督等部門，打通信息壁壘，推動(dòng)稅情資源共享，開展常態(tài)化需求摸排，推動(dòng)稅收治理從“單打獨(dú)斗”到“團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)”的轉(zhuǎn)變。建立稅費(fèi)矛盾爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制，組建稅費(fèi)爭(zhēng)議調(diào)解團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)矛盾爭(zhēng)議“一站式”化解，全力打造為群眾辦實(shí)事、解難題的涉稅服務(wù)前沿陣地，打造共建共治共享的稅收治理新格局。

　　下一步，國(guó)家稅務(wù)總局大寧縣稅務(wù)局將繼續(xù)深化“楓橋式”辦稅服務(wù)廳建設(shè)，完善機(jī)制，開拓創(chuàng)新，不斷提升基層稅費(fèi)治理服務(wù)效能，為全縣稅務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。