記者從中國(guó)人壽了解到，經(jīng)過(guò)前期在江蘇、陜西等地試點(diǎn)，該公司于3月份正式推出“重疾一日賠”理賠服務(wù)。

　　據(jù)介紹，“重疾一日賠”是中國(guó)人壽為申請(qǐng)重大疾病賠付且符合條件的客戶，提供一個(gè)工作日內(nèi)完成理賠處理的極速的理賠服務(wù)。

　　家住陜西省咸陽(yáng)市的王先生不久前不幸被確診為食管惡性腫瘤入院治療。此前，王先生投保了中國(guó)人壽的康寧定期保險(xiǎn)、國(guó)壽長(zhǎng)久呵護(hù)住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)。

　　獲知客戶出險(xiǎn)后，中國(guó)人壽駐院代表即刻趕往醫(yī)院病房探望王先生，并協(xié)助王先生通過(guò)手機(jī)微信申請(qǐng)重疾險(xiǎn)理賠，快速將相關(guān)理賠申請(qǐng)資料上傳。王先生本打算出院后再申請(qǐng)理賠，賠付金怎么也得等十天半個(gè)月才能拿到，而通過(guò)“重疾一日賠”服務(wù)，王先生在上傳理賠資料24小時(shí)內(nèi)，8萬(wàn)元重疾賠付金就已到賬。另外，王先生出院后還通過(guò)中國(guó)人壽理賠直付系統(tǒng)獲賠醫(yī)療保險(xiǎn)金4152元。

　　據(jù)了解，“重疾一日賠”服務(wù)需要滿足以下兩個(gè)條件：一是個(gè)人保險(xiǎn)合同且出險(xiǎn)在合同生效2年后（保險(xiǎn)期間內(nèi)）。二是重疾診斷結(jié)果明確�？蛻羰状晤净紣盒阅[瘤，并已取得能夠證明客戶患有條款約定的重大疾病或接受了條款約定手術(shù)的醫(yī)療證明。

　　滿足上述條件后，客戶在確診后及時(shí)報(bào)案，并準(zhǔn)備好醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的診斷證明材料，申請(qǐng)人、被保險(xiǎn)人身份證件以及銀行卡，保持電話暢通即可。

　　據(jù)悉，中國(guó)人壽各省分公司還推出了上門服務(wù)、簡(jiǎn)化資料、優(yōu)先處理、專人理賠等“重疾優(yōu)先賠”配套服務(wù)。

　　中國(guó)人壽表示，努力做好產(chǎn)品，提供好服務(wù)是中國(guó)人壽不變的追求。中國(guó)人壽將繼續(xù)依托龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源，為社會(huì)大眾提供簡(jiǎn)捷、品質(zhì)、溫暖的保險(xiǎn)服務(wù)。