新華保險第十七屆客戶服務(wù)節(jié)開幕

　　商報消息 8月1日，新華人壽保險股份有限公司(以下簡稱“新華保險”)第十七屆客戶服務(wù)節(jié)開幕式暨新產(chǎn)品發(fā)布會在湖北武漢舉行，這標(biāo)志著新華保險第十七屆客戶服務(wù)節(jié)系列活動正式啟動，同時“康健華貴A款醫(yī)療保險”產(chǎn)品正式上市。

　　據(jù)了解，新華保險今年的客戶服務(wù)節(jié)將在延續(xù)傳承歷屆客服節(jié)經(jīng)典活動的基礎(chǔ)上，推出更多的服務(wù)亮點。在未來三個月的時間里，新華保險將以“愛在新華、從新出發(fā)”為主題，圍繞“新服務(wù)，積情無限享”“新生活，悅動歡樂行”“新體驗，保險全新看”的主線，開展“一個新亮點，三個最經(jīng)典”系列活動，具體包括“臻愛盛宴積情啟航”“夢中游樂場少兒書畫賽”“真情全守護(hù)客戶大回訪”“生命在腳下 健康絲路行”等。

　　借助本屆客服節(jié)推出的“臻愛積分體系”成為了今年活動的一大亮點。該體系以臻愛會員為服務(wù)對象，提供健康體檢、實物禮品兌換等，具有新華特色的“積分兌換”服務(wù)模式。積分回饋力度大、項目吸引力強(qiáng)、專屬人員服務(wù)是新華臻愛積分體系的三大亮點。客戶可以通過購買保險、交納保費(fèi)獲取積分，通過掌上新華APP平臺兌換禮品、享受服務(wù)。

　　產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，一直是新華保險轉(zhuǎn)型發(fā)展、回歸保險本原的重要著力點，針對客戶的差異化需求，新華保險已經(jīng)建立了完善的產(chǎn)品體系，并著力發(fā)展覆蓋養(yǎng)老、醫(yī)療、健康、壽險和意外險的保障類業(yè)務(wù)。當(dāng)天發(fā)布的“康健華貴A款醫(yī)療保險”就是一款交費(fèi)少、保障高，突破社保報銷范圍的醫(yī)療保險。

　　據(jù)了解，“康健華貴A款醫(yī)療保險”主要涵蓋四大特點：一是住院無憂，涵蓋合理的住院費(fèi)用以及特殊門診費(fèi)用，全國二級以上醫(yī)院通賠;二是突破社保，不限社保用藥、不限疾病種類，合理支出均可報銷; 三是高額報銷，交費(fèi)少、保障足，年度保額高達(dá)20萬元或30萬元(特享國際部與特需醫(yī)療);四是老少皆宜，出生滿30天、不滿61周歲均可投保，最高續(xù)保年齡84周歲。

　　2017年是新華保險轉(zhuǎn)型發(fā)展的決戰(zhàn)決勝之年。借助第十七屆客戶服務(wù)節(jié)暨新產(chǎn)品發(fā)布會啟動的契機(jī)，新華保險將一步步地通過產(chǎn)品、服務(wù)、理賠等具體工作的部署加快轉(zhuǎn)型，打造核心競爭力，最終實現(xiàn)“強(qiáng)大新華、價值新華、長青新華、和諧新華”的十三五戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。 孫培榮